公共關係與危機傳播
Public Relation and Crisis Communication
| 節 | 週三 |
|---|---|
3 10:10–11:00 | 公共關係與危機傳播 F216 3 節連堂 |
4 11:10–12:00 | |
N 12:20–13:10 |
* 根據陽明交大上課時間表所列
1.本課程介紹公共關係與危機傳播,讓學生對這這個領域有基本瞭解。 2.注重理論之探討與實際之運用,因此,除了閱讀公共關係與危機傳播相關之理論性文章外,本課程亦提供許多實用研究之相關文章,期使學生於上完本課程之後能有公共關係與危機傳播相關研究之能力。
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無備註
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1、 每位同學需作兩次課堂報告,就當次上課主題,找台灣相關論文加以報告。 2、 二至三個同學組成一組作期末報告。 3、 每位同學作5次的書面讀後感想,就當次readings寫兩頁之讀後感想。 4、 每位同學作4次的課堂參與討論(可與課堂報告重複)。 課堂參與及討論 20 points 課堂報告 (兩次) 20 points Paper 30 points 讀後感想 (五次) 30 points Total 100 points
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| 週次 | 主題 |
|---|---|
| 第 1 週 | Proactive public relations: Issue management R1 |
| 第 2 週 | Situational crisis communication theory R2 |
| 第 3 週 | Social media and crisis management R4 |
| 第 4 週 | Emotion and crisis communication I R5 |
| 第 5 週 | Organization-public relationships, online rumors, and crisis damage. |
| 第 6 週 | Emotions and crisis communications II R7 |
| 第 7 週 | Exemplification and celebrity endorsers R8 |
| 第 9 週 | Corporate social responsibility (CSR) and crisis communication R9 |
| 第 10 週 | Post crisis communication R10 |
| 第 11 週 | Midterm report |
| 第 12 週 | Vivid writing and crisis communication R12 |
| 第 13 週 | Final presentation |
| 第 14 週 | Final presentation |
1. Coombs, W. T. (2014). Ongoing crisis communication: Planning, management, and responding (4th ed.). Los Angeles: Sage Publications. 2. Heath, R. L. (2018). Crisis communication on social media: A comparison of user-generated messages to traditional media and organizational framing. 3. Heath, R. L. (2010). The sage handbook of public relations. Los Angeles: Sage Publications. 4. Reading package
- 地點
- 交大人社二館114
- 時間
- Tuesday 17:00-18:30 PM, Thursday 11:00-12:30 AM, Friday 11:00-12:30 AM
- 聯絡方式
- (03) 5712121轉58211(office) shuchu@mail.nctu.edu.tw