公關與危機傳播
Public Relations and Crisis Communication
學期
112-1
學分
0
學分
當期課號
330102
永久課號
HKCT30010
開課單位
傳播與科技學系
授課教師
賴至慧
校區
六家
類別
選修
上課時間表
| 節 | 週二 |
|---|---|
2 09:00–09:50 | 公關與危機傳播 HK206（六家） 3 節連堂 |
3 10:10–11:00 | |
4 11:10–12:00 |
* 根據陽明交大上課時間表所列
概述
這堂課將從公關理論的角度出發,探討不同型態的組織,在面臨不同形式的危機時,處理應對的策略,同時,也將從公眾與社會的角度出發,了解組織危機的應對,如何影響公眾與社會的權益。
先修科目
指定文獻均為英文論文,需要有閱讀理解英文文獻的能力。
備註
無備註
教學方式
教師未提供此項資料
評分方式
課堂參與:15% 台灣應用個案分析:45% (15%*3) 期末小論:40%
課程大綱
教師未提供此項資料
週次計畫
| 週次 | 主題 |
|---|---|
| 第 1 週 | Course Overview |
| 第 2 週 | Crisis Communication in the Corporate Sector |
| 第 3 週 | Crisis Communication in the Nonprofit Sector |
| 第 4 週 | Crisis Communication in the Public Sector |
| 第 5 週 | Crisis Communication Theories I: SCCT |
| 第 6 週 | Crisis Communication Theories II: Contingencency Theory |
| 第 7 週 | Case Study 1 Presentations |
| 第 8 週 | Crisis Communication Theories III: The IDEA Model |
| 第 9 週 | Crisis Communication Theories IV: SMCC |
| 第 10 週 | Crisis Communication and Social Media I (current issues) |
| 第 11 週 | Case Study 2 Presentations |
| 第 12 週 | Crisis Communication and Social Media II (CSR) |
| 第 13 週 | Crisis Communication and Social Media III (online activism) |
| 第 14 週 | Case Study 3 Presentations |
| 第 15 週 | Paper Writing |
| 第 16 週 | Final Paper Presentations |
教科書
Austin, L. L., & Jin, Y. (Eds.). (2022). Social media and crisis communication (2nd ed). New York: Routledge. Jin, Y., Reber, B., & Nowak, G. (Eds.). (2021). Advancing crisis communication effectiveness: Integrating public relations scholarship with practice. New York: Routledge.
Office Hours
- 地點
- HK226
- 時間
- 星期一下午兩點至四點
- 聯絡方式
- chlai@nycu.edu.tw