醫院績效管理
Performance Management in Health Administration
| 節 | 週六 |
|---|---|
2 09:00–09:50 | 醫院績效管理 YN511（陽明） |
* 根據陽明交大上課時間表所列
醫療績效管理常用之問題分析方法與解決對策 醫療績效之激勵理論 醫療績效財務與成本的績效管理模式與實務 醫療績效與品質管理 醫療資訊與智慧醫療的管理實務 醫療機構之生產作業與供應管理 醫療危機管理與決策管理實務 醫療機構之精實管理 醫院評鑑與經營管理實務
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無備註
1.能使用管理與品質指標建立醫療機構之策略管理體系 2.能運用危機管理模型強化醫療機構之危機管理能力 3.能使用課責度相關理論提升醫療機構之策略執行力 4.能藉由創新管理相關理論提升醫療機構發展創新服務模式 5.能運用醫策會之管理與評鑑基準提昇醫院之總體績效 1.http://www.tjcha.org.tw/FrontStage/index.aspx 2.http://www.tche.org.tw/ 3.http://www.hatw.org.tw/
1.平日表現 (40%) 2.課堂報告(40%) 3.期末心得報告(20%)
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| 週次 | 主題 |
|---|---|
| 第 1 週 | 醫院營運策略與績效管理 |
| 第 2 週 | 醫療機構之激勵理論與績效管理 |
| 第 3 週 | 醫療機構財務成本管理~從醫、藥、衛材採購流程與比較探討,講者:楊南屏 |
| 第 4 週 | BSC平衡計分卡理論探討醫療績效管理的趨勢與實務,講者:鄭舜平 |
| 第 5 週 | 醫品與病安/醫學中心標竿與觀摩 雙和醫院 |
| 第 6 週 | 彈性課程 |
| 第 7 週 | |
| 第 8 週 | |
| 第 9 週 | |
| 第 10 週 | |
| 第 11 週 | |
| 第 12 週 | |
| 第 13 週 | |
| 第 14 週 | |
| 第 15 週 | |
| 第 16 週 | |
| 第 17 週 | |
| 第 18 週 |
1.司徒達賢(2005)。〈管理學新世界〉,台北:天下文化。 2.毛治國(2003)。<決策>,台北:天下文化書坊 。 3.陳秀玲譯(2008)。〈向梅約學管理〉,台北:美商麥格羅?希爾國際出版公司 4.鄭令(2011)。〈沉思錄-ㄧ念之間改變人生〉,台北,人類智庫股份有限公司。(原著:馬可‧奧理略 Marcus Aurelius) 5.Jeffy R. Caponigro (2000),”The Crisis Counselor-A Step by Step Guide to Managing a Business Crisis”:Contemporary Books 6.Kaplan R. S. & Norton D.P. (2008).”The Execution Premium-Linking Strategy to Operations for Competitive Advantage”, Harvard Business Press, Boston, MA 7.于泳泓、陳依蘋(2004)。〈平衡計分卡完全教戰手冊〉,台北:梅霖文化。 8.廖玉玲譯(2008)。〈績效管理〉,台北:梅霖文化事業有限公司。
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